籠原のISO取得を徹底サポート|ISO9001・14001・27001・Pマーク・HACCP・FSSC22000対応

なぜ今、ISO取得が籠原でも話題になっているのか

会社が成長し信用を得るには何が必要なのか?製品ならびに支援内容のクオリティ、納期の遵守、法令順守、さらに社会的責任などといった点は籠原でも今の事業活動では多角的な考慮が期待されます。

そのような背景において「ISOを持っているかどうか」パートナー企業ならびにクライアントからの信頼感を高める重要な要素とされる傾向があります。

特に昨今では流通・供給の全体における品質・環境・情報管理の徹底が求められる動向がありビジネスパートナーによりISO取得を条件とされるケースは籠原でも増加してきています。

さらに政府機関ならびに都道府県の入札案件においてもISOやPマークの有無が加点の要素として扱われることもあり、実務的にも導入の価値が強まっているというのが現状です。

ISOを導入することで内部の決まりごとや体制を見直せて担当者依存の業務の統一が進みます。

その影響で社内の生産性向上やクレーム減少という二次的な成果も期待できることが多く、一時的な「外部へのアピール」にとどまらず経営体制の強化にもつながる施策として重視されています。

はじめてでも安心!籠原でのISO規格新規取得の流れとは

ISO認証の取得には一定の段階的な流れが必要ですが計画的に進めれば決して難しいものではありません

以下では籠原でこれから取得を目指している企業向けに取得に至る一般的な流れを説明します。

ステップ1:適切な規格の選定(目標に合ったISOを選択)

はじめに自社の業種や組織のニーズに合わせて対象となるISO規格を特定することが出発点となります。

たとえば、製品のクオリティ向上が目標であればISO9001、環境保全への取り組みを重視するならISO14001、個人情報を扱うならISO27001あるいはPマークが当てはまります。

食に関する業種ならHACCPやFSSC22000などのような食品のリスク管理規格の取得が必要となるケースが籠原でも見受けられます。

目的とISOの整合性が取得後の運用成功のカギとなります。

ステップ2:現在の状況の分析ならびにギャップ診断

続いて現時点の状況とともにISO規格の要求項目に照合して不足項目(ずれ)を抽出する作業に入ります。

この確認作業によりどのくらいの業務量、時間、予算が必要になるかを見積もることができ取得計画の精度が上がります。

ステップ3:文書作成に関する実施ルールの構築

ISOのルールでは業務手順書および運用マニュアルなどドキュメント管理体制の確立が求められます。

このタイミングで業務の流れを見直し、標準化した形で文書で記録する業務を実施します。

担当者依存の業務が明確化されることで事故や間違いを未然に防ぐことにもつながります。

ステップ4:インターナルチェックと経営陣による評価

文書整備と業務運用が開始されたら自己チェック(内部チェック)を実施する運用体制の点検ならびに改善を実施します。

さらに幹部によるマネジメントレビュー(レビュー会議)を経て全体的な実施という形で根付かせます。

ステップ5:外部審査機関による外部審査

最後に第三者機関の審査を受け、要件を満たしているとみなされればISO認定が受けられます。認証審査は書類審査および実地審査の2ステップに分かれており、認証担当者が現場を確認しながら実運用を確認して評価します。

自力取得の壁とは?籠原でよくある課題とその解決法

ISO導入を社内で完結して取り組もうとすると、思ったよりも期間および人手がかかる事例が籠原においても多く見受けられます。

なかでも初めて取り組む企業においては規格の読み違いおよび文書作成ミス、体制の不備が理由で認証されない、時間がかかってしまうといった問題は籠原でも多く発生します。

課題1:社内に専門知識を持つ人材が存在しない

ISO規格の要求事項は一般の業務担当者にしてみれば慣れていない事項が多く、「準備範囲や対応が不明」という悩みが籠原においても頻繁に出てきます。

とりわけ小規模法人では専任担当者の不在がボトルネックとなりがちです。

課題2:ドキュメント作成や業務手順の整理に時間がかかる

ISO取得では業務の流れを文書化し、統一ルールとして明文化することが求められます。

この業務はかなり複雑で日常業務と同時に進めるのは困難です。

外部審査への対応準備にもまた相当な時間を消費します。

課題3:認証に不合格となるリスクがある

ISO審査では記載内容の整合性、現地での対応状況、改善活動の継続性などが細かく審査されます。

これらの事項が整っていないと修正を指示されたり、認証が通らなかったりする場合もあります。

外部支援なしで行うと中立的な観点からの審査が難しいという問題があります。

課題4:ISO取得後の維持管理が大きな手間となる

ISOは取得して終わりではありません。

1年に1度の定期的な監査3年単位の更新審査に対応するため継続的な管理体制の整備が必須です。

自力導入の企業のなかには維持対応に苦労し、返上してしまうケースもあります。

解決策:ISO取得支援の専門機関の導入

これらの問題点を克服するためにISO取得支援サービスの活用が籠原でも広まりつつあります。

認証支援のプロが対応し、現状分析から書類作成、認証審査対策までを一貫して対応することにより、効率よく認証取得を実現することが可能になります。

籠原でISO取得支援サービスを利用する5つのメリット

ISO認証の取得をスムーズに進めるために籠原においても多くの企業がISO認証サポートサービスを利用しています。

ここでは外部サポートを受けることで得られる主なメリットを紹介します。

メリット1:大幅な時間短縮

ISO支援のサービスでは過去に多くの取得実績がある専門家がノウハウを活かして対応するため、導入までのスケジュールを劇的に縮小することが可能です。

組織内で手探り状態になる時間をなくして、スムーズな進行が可能です。

メリット2:取得に必要な書類をテンプレート化

審査に合格するために必要な書類のフォーマットを用意してくれるISO導入サポートが籠原においても多いです。

この仕組みによりドキュメント作成の負荷を劇的に軽くでき、審査に通りやすい内容に作成できます。

メリット3:審査への備えが十分

本審査の前には模擬審査を行ってくれるISO支援会社も見られ、本番対応をスムーズにする対策が可能です。

審査官との会話のコツといったことも、事前にレクチャーを受けられるので落ち着いて本番に臨むことができます

メリット4:社員教育にも役立つ

籠原においてISO認証支援サービスの活用は単なるアウトソーシングというよりも、社内の担当者にノウハウを残す成長の場ともなります。

将来の更新作業ならびに別規格への対応を考慮して、自社内にスキルを蓄積できるのは大きなメリットです。

メリット5:取得後の運用支援も豊富

籠原でも多くの認証支援企業においては取得後の運用支援(定期審査・更新業務)を実施しています。

そのため長期的なISO継続が実現しやすくなり、認証喪失リスクを減らすことができます。

目的別で選ぶ!ISO各規格の特徴と取得メリット

ISOにおいてはさまざまな種類が存在しますが、個々の規格には組織の課題や業種によって異なるゴールが設けられています。

籠原において、どの規格を選定すべきかという点は自社の課題や方針に合わせて検討することが必要とされています。

ここでは主要な規格について主なポイントおよび導入上の利点をわかりやすく紹介します。

ISO9001規格(クオリティマネジメント)|安定した品質提供のために

ISO9001という規格は取得数が最も多い世界標準の規格として、業種・業界を問わず広く導入されています。

顧客の満足度向上を目指す品質管理の仕組みづくりを主な狙いとして業務の標準化ならびにミスの防止、持続的な改善が目指せます。

籠原においても品質第一の製造業およびサービス提供業での取得はもちろん、小規模事業者の信頼性の向上にも有効です。

お客様の評価が向上し、新たな取引先の獲得やクレームの削減の実現にも貢献します。

ISO14001規格(エコマネジメント)|環境配慮と法令遵守に

環境マネジメント規格であるISO14001は環境保全への取り組みならびにエコリスクの管理を目的とした規格です。

廃棄物の最小化や電力使用の効率化、環境関連法令の順守といった活動として一元管理できます。

この認証を取得することで籠原においてはCSR(コーポレートソーシャルレスポンシビリティ)に取り組む姿勢を外部に発信することができます。

カーボンニュートラル、持続可能な開発目標への対応に取り組む企業に関しては、もはや不可欠な規格です。

ISO27001規格(セキュリティ管理)|リスク管理と信頼向上に

クラウド活用とリモートワークの拡大の影響で情報漏洩リスクが増大している現代社会ではISO27001の重要性が籠原でも高まっています。

この規格は社内機密情報や個人データの漏洩対策のための管理システムを構築するための制度です。

導入することで取引先およびお客様に対する信頼性が飛躍的に高まります

なかでもBtoBビジネスや情報関連企業にとっては、新規取引の条件となることもよくあります。

Pマーク(JIS規格15001)|個人情報保護の裏付けに

日本独自に設けられた制度にあたるプライバシーマークはJISQ15001に基づいたプライバシー管理体制の構築を証明する制度です。

利用者が不安を感じやすい個人データの取り扱いについて、このマークがあるかどうかで企業イメージに大きな影響があります。

籠原でもEC事業者、教育機関やヘルスケア関連分野などの膨大な個人情報を扱う分野においてはほぼ必須の存在と考えられます。

ハサップ、ISO22000、FSSC22000規格|食品産業における安全管理の仕組み構築

食を扱う会社にとって安心で清潔な食品管理体制は重要な義務です。

HACCPは食品衛生法に基づく義務化が推進されており、特に外食業、食品加工業への導入が求められています。ISO22000やFSSC22000規格はより国際的な視点から食の安全管理を強化することを目的とした大規模小売店、流通系商社との取引条件として必要とされる場合もあります。

費用はどれくらい?ISO取得にかかるコスト

ISO導入を進めるに際してどの程度のコストがかかるのかは籠原でも多くの法人が注目する点です。

以下では籠原でも標準的なコスト内訳を紹介し、大まかな相場感を紹介します。

主要なコスト項目

認証取得に必要な費用には主として以下の内容で構成されています。

  • 支援サービス費用:支援会社に依頼した場合のサービス料
  • 審査費用:第三者機関の初期手続き料
  • 内部リソース費用:社員の準備対応に必要な作業時間と給与
  • ドキュメント作成費用:規格に合致した書類・記録の作成

規格別の費用相場

規格の違いによってある程度の差が見られますが一般的なコンサルティング費用の相場は以下の通りです。

  • ISO9001・ISO14001:約50万〜100万円(1事業所ごと)
  • ISO27001:80万〜150万円ほど(資産の多さにより高額化)
  • プライバシーマーク:60万〜120万円程度(JIS Q 15001準拠)
  • HACCP・ISO22000:70万〜130万円程度(食品対応が前提)
  • FSSC22000:100万〜200万円程度(GFSI準拠で要件が厳しい)

出費を抑えるための施策

ISO認証を受けるにはある程度のスタート時の費用が必要ですが、工夫次第で負担を軽減することが可能です。

  • 助成制度の利用:自治体や国の支援制度を使えば一部の費用をまかなえる
  • 順次認証取得:複数規格を計画的に取得することで初期コストを抑制
  • まとめて対応:複数の事業所を合同で認証を取ることで割安になる可能性もあります