大元のISO取得を徹底サポート｜ISO9001・14001・27001・Pマーク・HACCP・FSSC22000対応

なぜ今、ISO規格取得が大元でも話題になっているのか

会社が成長し評価されるために何が必要なのか？製品と支援内容の品質、納期厳守、法令順守、その上で社会的責任などといった観点は大元でも現代のビジネスでは多角的な考慮が期待されます。

そのような背景において「ISO認証を取得しているかどうか」という点はパートナー企業や顧客からの安心感を獲得する大きな基準となってきました。

特に最近では流通・供給の全体についての品質・環境・情報管理の徹底が必須となる傾向にありビジネスパートナーによってISOの有無を基準とされる状況は大元においても増加しています。

加えて政府機関および市町村の入札の案件に関してもISO認証やPマークを持っているかどうかが加点の要素になるなど、実務的にも取得の意義が強まっているという状態です。

ISOを導入することで内部の決まりごとや体制が整備され個人依存の作業の統一が進みます。

そうすることで業務効率の改善ならびにクレーム減少といった副産物も得られる場面が多く、ただの「外部へのアピール」以上に企業運営の土台強化にもなる対応策として注目されています。

はじめてでも安心！大元でのISO規格新規取得の流れとは

ISOを取得することには一定のステップを要しますが順を追って進めればそれほど複雑ではありません。

ここでは大元で新たに取得を目指している方々のために一般的な取得までの流れを紹介いたします。

ステップ1：規格の選定（目標に合ったISOを選択）

はじめに自分たちの業種と経営課題に応じて取得すべきISO規格を明確にすることが出発点となります。

例としては、品質レベルの強化が目的ならISO9001、環境対応が大切ならISO14001、プライバシー情報を扱う場合ISO27001やプライバシーマークが該当します。

食品関連企業であればHACCPおよびFSSC22000などのような食品安全に特化した規格認証取得が求められるケースが大元でも見受けられます。

目的に合った規格選定が重要な取得後の運用効果の鍵になります。

ステップ2：現在の状況の分析およびギャップ診断

次に現時点の状況および認証基準に照合して足りていない点（差異）を洗い出す工程に取りかかります。

この分析によってどれくらいの必要な作業、タイムスパンと予算が必要になるかが見えてきてISO取得スケジュールの正確性が向上します。

ステップ3：書類の整備ならびに運用ルールの整備

ISOの基準上作業手順書およびマニュアルなどドキュメント管理体制の策定が必要です。

この段階で業務フローを整理し、一定のルールで書面化する作業を進めます。

属人的になっていた業務が可視化されることで事故や間違いの予防にも寄与します。

ステップ4：インターナルチェックとマネジメントレビュー

文書整備と運用が始まったら自己チェック（内部チェック）を実施する運営体制のチェックならびに是正処置を行います。

同時に経営陣による経営レビュー（評価会議）の中で組織全体での取り組みとして根付かせます。

ステップ5：外部審査機関による外部からの審査

最後に審査機関による審査を受けたうえで、要件を満たしていると判断されればISO認証が発行されます。この審査は書類審査と現地審査の二段階に分かれており、外部審査員が現地で点検しながら実運用を確認して評価します。

自力取得の壁とは？大元でよくある課題とその解決法

ISOの取得を社内だけで対応しようとすると、予想以上に期間と労力が必要となる状況が大元においても多く見受けられます。

とりわけ初めて導入を図る企業では内容の誤解と文書の不備、体制の不備が理由で認証されない、時間がかかるというケースは大元においても頻繁に見られます。

課題1：組織内にISOに詳しい担当者が見当たらない

ISOが定める内容は通常の担当者にしてみれば馴染みのない内容がたくさんあり、「何をどう進めればよいか分からない」という悩みが大元においてもよく聞かれます。

なかでも中小事業者では専属担当がいないことが障壁となります。

課題2：書類作成や業務手順の整理に多くの時間を要する

ISO認証取得では仕事の流れを文書化し、正式な手順として書面化することが欠かせません。

この工程は非常に煩雑で日々の仕事をしながら進めるのは困難です。

審査対応のための準備にもあわせて多くの時間を消費します。

課題3：認証に不合格となるリスクがある

ISO認証審査においては文書の整合性、実地での実施状況、改善努力の継続などの項目が細かく審査されます。

これらが不足していると是正措置を求められたり、取得が失敗したりすることもあります。

自社だけで取り組むと第三者の視点での確認ができないというリスクもあります。

課題4：導入後の維持と管理が大きな手間となる

ISO制度は取って終わりではありません。

毎年1回のサーベイランス審査や3年に1回の見直し審査に応じるため継続的な管理体制の整備が不可欠です。

自社のみで取得した会社のなかには継続対応に悩み、ISOをやめる例もあります。

解決策：ISO取得支援の専門機関の利用

これらの課題を克服するためにISO導入支援サービスの導入が大元でも広まりつつあります。

ISO専門家が担当し、現状のヒアリングから書類作成、外部審査への対応策までをトータルで対応することで、効率よく取得を目指すことが可能となります。

大元でISO取得支援サービスに依頼する5つのメリット

ISO取得をスムーズに進めるために大元でも多くの企業がISO導入支援サービスを利用しています。

ここではISO支援を活用することで得られる主なメリットを紹介します。

メリット1：劇的なスピードアップ

ISO取得支援サービスではすでに多くの取得実績がある専門家が技術を活用して支援するため、完了までの期間を一気に短縮できます。

社内体制で試行錯誤する時間を削減し、円滑な進捗が実現します。

メリット2：ISO取得に必要な書類をテンプレート化

認証合格に必要な必要文書のテンプレートを提供してくれるISO導入サポートが大元においても多いです。

これにより書類作成にかかる負担をぐっと減らすでき、認証取得しやすい構成に作成できます。

メリット3：審査対策が万全

実審査の前には模擬審査を開催してくれるISO支援会社もあり、本番で慌てないための準備を行うことができます。

審査官との会話のコツといったことも、事前に指導してもらえることから不安なく本審査に対応できます。

メリット4：担当者の育成にも結びつく

大元においてISO支援の導入は単なるアウトソーシングだけではなく、自社の担当者がノウハウを習得する学びの機会となり得ます。

将来の更新作業や異なるISOへの対応を想定して、社内に知識を蓄積可能となるのは重要なメリットです。

メリット5：取得後フォローも手厚い

大元においても多様なISOサポートサービスにおいては取得後の維持管理サポート（年1回の監査・更新）を行っています。

そのため長期的なISO継続がしやすくなり、認証喪失リスクを減らすことが可能です。

目的別で選ぶ！ISO各規格の特徴と取得メリット

ISOには多様な規格が存在しますが、各規格はビジネス上の課題や業界により異なる目的を持っています。

大元にて、どの規格を選定すべきかは会社の問題点や方針に合わせて検討することが重要となります。

ここでは主要な規格について特徴ならびに導入の効果をわかりやすく紹介します。

ISO9001（品質マネジメント）｜製品やサービスの品質安定化に

ISO9001という規格は最も普及している国際規格として、業種にかかわらず幅広く活用されています。

顧客満足を高めるための品質管理体制の確立を主な狙いとして業務の標準化ならびにミスの防止、日常的な改善努力が目指せます。

大元においては品質第一のモノづくり企業およびサービス提供業が取得しているだけでなく、中小企業の信頼性向上にも高い効果があります。

顧客側の印象が良くなり、新しい取引の増加や苦情の減少にも寄与します。

ISO14001（環境マネジメント）｜環境への配慮と法律の順守に

ISO14001は自然環境への対応および環境リスク対応を重視するための国際規格です。

ゴミの削減や省エネの徹底、環境規制の徹底といった活動を仕組み化できます。

この認証を取得することで大元でもCSR（コーポレートソーシャルレスポンシビリティ）を重視する姿勢を外部に伝えることができます。

温室効果ガス削減、持続可能な開発目標への対応を進める企業にとって、極めて重要な規格です。

ISO27001（セキュリティ管理）｜情報リスク対策と信用強化に

クラウドの利用や非対面勤務の浸透により情報が漏れる可能性が深刻化している現代社会ではISO27001の重要性が大元でも高まっています。

このISOは重要な情報や個人データの流出を防ぐための管理システムを築くものです。

この規格を取ることでビジネス相手およびお客様への信用が非常に高まります。

とくに企業間取引やシステム会社にとっては、取引開始の条件として求められることも珍しくありません。

個人情報保護マーク（JIS Q 15001）｜個人情報保護の裏付けに

国内独自の認証制度とされるプライバシー認証マークはJIS規格15001に準拠したプライバシー管理体制の構築を証明する制度です。

利用者が不安を感じやすい個人情報の管理においては、このマークがあるかどうかでブランドイメージが変動します。

大元においてもネット通販や学校関係、医療福祉分野などのような個人情報を大量に扱う業種にとってはほぼ必須の存在と考えられます。

HACCP、ISO22000、FSSC22000規格｜食品産業における衛生管理体制の整備

食品関連事業者にとって食の安全を意識した食品の取り扱い体制は責務となります。

HACCPは衛生関連法令に準拠した義務化が進展しており、とくにレストラン業、食品加工業での導入が進められています。ISO22000規格とFSSC22000は国際的な立場から食品衛生体制を強化することを目的とした大規模小売店、流通系商社とのビジネス上の条件となっているケースがあります。

費用はどれくらい？ISO取得にかかるコストと内訳

ISO認証を取得するに際して費用がいくら必要なのかは大元においても多くの法人が気にする事項です。

ここでは大元でも代表的な費用の内訳を紹介し、大まかな費用目安を紹介します。

主要なコスト項目

認証取得に必要な費用には主に以下のような費目で分かれています。

  • 外部サポート費用：外部支援にかかるサービス料
  • 認証費用：審査機関が実施する初期審査費用
  • 社内工数費用：内部の対応業務に使う時間と労力
  • 文書作成・整備コスト：必要とされる書類・記録の作成

規格別の費用相場

各規格によって若干の違いが存在しますが標準的なコンサル料の相場感を以下にまとめます。

  • ISO9001・ISO14001：50万〜100万円ほど（1拠点あたり）
  • ISO27001：約80万〜150万円（情報資産が多いと高額）
  • プライバシーマーク：60万〜120万円ほど（JIS15001をベースに）
  • HACCP・ISO22000：70〜130万円程度（食品対応を含む）
  • FSSC22000：100万〜200万円程度（国際基準GFSI対応）

コスト削減のための方法

ISOを取るには基本的な導入コストが想定されますが、次のような工夫で費用を抑えることが可能になります。

  • 助成制度の利用：行政の補助制度を申請すれば補助を受けられる
  • 順次認証取得：複数種類の規格を順番に導入することで初期費用を分散
  • 一括認証取得：複数の事業所を一括で申請することでコストを抑えられることも