高岳のISO取得を徹底サポート|ISO9001・14001・27001・Pマーク・HACCP・FSSC22000対応

なぜ今、ISO取得が高岳でも注目されているのか

会社が成長し信用を得るのに何が必要なのか?製品や支援内容のクオリティ、期日順守、コンプライアンス、さらに社会貢献責任などといった点は高岳でも現代のビジネスには多角的な考慮が求められます。

そんな中で「ISOを持っているかどうか」取引先とクライアントからの安心感を高める大きな基準になってきたのです。

昨今では企業間取引の全体における管理体制の強化が必須となる動向があり顧客企業によってISO認証を必須条件とされる状況が高岳でも増加しています。

加えて行政機関および地方公共団体の入札手続きにおいてもISOやPマークの有無が加点対象となる場合もあり、実際の業務においても導入の価値が注目されているのが現状です。

ISOを取ることで会社内のルールおよび体制を見直せて属人化した業務のルール化が実現されます。

そうすることで組織全体の生産性向上およびクレーム減少といった二次的な成果も期待できる実例も多く、一時的な「形式的な取得」以上に企業運営の土台強化にも結びつく取り組みとして評価されています。

はじめてでも安心!高岳でのISO新規取得の流れとは

ISO認証を取ることにあたっては決まった手順が必要ですが段階を踏んで進めれば決して難しいものではありません

ここでは高岳において新たに取得を目指している方向けに認証取得の基本的な手順をご案内します。

ステップ1:適切な規格の選定(目的に応じたISOを選ぶ)

最初に自社のビジネス分野と経営上の課題を踏まえて必要なISOの種類を明確化することから始まります。

たとえば、品質レベルの強化を目指すならISO9001、エコ対応に取り組むならISO14001、個人情報管理が必要ならISO27001あるいはプライバシーマークが該当します。

食品を扱う場合はHACCPおよびFSSC22000のような食品のリスク管理規格認証取得が求められる場面が高岳においても見受けられます。

目的と規格の一致がなにより取得後の運用効果のポイントとなります。

ステップ2:現在の状況の分析と差異の確認

次に現時点の状況とともにISO規格の要求項目と比較して不足項目(ずれ)を洗い出す工程に取りかかります。

この分析によってどのくらいの業務負荷、時間と予算が発生するかが明確になりISO取得スケジュールの信頼性が増します。

ステップ3:記録類の整備と実施ルールの構築

ISO規格では手順書および作業マニュアルなど文書による管理体系の整備が要求されます。

このステップでは業務フローを整理し、共通化された形式で文書で記録する業務を進めます。

属人的になっていた業務が可視化されることで事故や間違いを防ぐことにも結びつきます。

ステップ4:インターナルチェックと経営レビュー

文書整備と業務運用が開始されたら社内監査(セルフチェック)を実施する運営体制の点検と是正処置を行います。

さらに会社の上層部によるマネジメントレビュー(見直し会議)を実施し組織全体での取り組みとしての確着させます。

ステップ5:外部審査機関による外部チェック

最終的に第三者機関の審査を受けることで、必要条件を満たすと評価されればISO認定が受けられます。この審査は記録審査と現場確認の2ステップに分かれており、認証担当者が現場を確認しながら運用状況を見て判断します。

自力取得の壁とは?高岳でよくある課題とその解決法

ISO認証の取得を自社内だけで取り組もうとすると、かなりの時間的コストおよび人的負担を要する事例が高岳においても多く存在します。

なかでも初めて導入を図る企業では規格理解の誤りならびに文書の不備、体制構築の甘さが原因で審査が通らない、時間がかかるという事態は高岳でも珍しくありません。

課題1:内部にISOに詳しい担当者が存在しない

ISOが定める内容は通常の担当者にとっては慣れていない事項が多く、「どこまで何を準備すべきか分からない」という意見が高岳においてもよく聞かれます。

とりわけ小規模法人では専属担当がいないことが障壁となります。

課題2:文書作成やプロセス整備に手間がかかる

ISO認証取得では業務の流れを書類にまとめ、統一ルールとして書面化する必要があります。

この工程は手間がかかり通常業務と並行して進めるのは厳しいといえるでしょう。

審査対応のための準備にもまた相当な時間を取られます。

課題3:不承認になる可能性がある

ISO審査では文書の整合性、実地での実施状況、改善活動の継続性などの項目が厳しくチェックされます。

これらの事項が不十分であると是正措置を求められたり、取得が失敗したりすることもあります。

自社だけで取り組むと中立的な観点からの審査が困難という欠点があります。

課題4:ISO取得後の維持管理が大きな手間となる

ISOというものは取得して終わりではないのです。

毎年1回の継続審査ならびに3年ごとの更新審査に対応するため継続的な運用体制の構築が欠かせません。

自社のみで取得した会社のなかには維持管理に苦労して、ISOをやめる例もあります。

解決策:ISO専門の支援サービスの活用

これらの課題を乗り越えるためにISO支援コンサルティングを使うことが高岳でも広まりつつあります。

専門スタッフによって、現状分析から文書整備、認証審査対策までをトータルで対応することで、円滑に取得を目指すことが可能です。

高岳でISO取得支援サービスを利用する5つのメリット

ISO取得を順調に進めるために高岳においても多数の企業が専門支援サービスを利用しています。

ここでは支援サービスを利用することで享受できる主な効果を紹介します。

メリット1:圧倒的な時短効果

ISOサポートにおいてはすでに多数の認証経験を有するコンサルタントが経験を活かして対応するため、完了までの期間を大きく短縮することが可能です。

社内で模索する時間を削減し、滞りない進行が実現します。

メリット2:取得に必要な書類をテンプレート化

認証合格に必要な書類のフォーマットを配布しているISO導入サポートが高岳でも多いです。

そのおかげで文書作成の手間をぐっと減らすでき、審査が通過しやすい内容に仕上げることができます。

メリット3:審査への備えが十分

本審査の前には模擬審査を行ってくれるISO支援サービスも存在し、審査本番に備えるための準備ができます。

審査員とのやり取りのポイントなどについても、あらかじめ教えてくれるため安心して本番に挑めます

メリット4:人材育成にも役立つ

高岳でもISO支援の導入は一時的外注というよりも、自社スタッフがノウハウを習得する学びの機会にもなります。

将来の更新作業ならびに別規格への対応を考慮して、内部にノウハウを蓄積できるのは重要なメリットです。

メリット5:取得後フォローも豊富

高岳でも多くのISO支援サービスでは取得後の体制維持支援(年1回の監査・更新)を実施しています。

これにより持続可能な運用体制が確保しやすくなり、返上の可能性を抑えることが可能です。

目的別で選ぶ!ISO各規格の特徴と取得メリット

ISO規格にはさまざまな規格がありますが、各規格には会社の経営課題や業種に合わせて異なるゴールを有しています。

高岳において、どのISOが必要かには自社の課題や方針と照らし合わせることが不可欠となります。

ここでは代表格となる規格を対象に特性と導入による利点をわかりやすく紹介します。

ISO9001規格(QMS)|製品やサービスの品質安定化に

ISO9001は最も普及している国際規格として、あらゆる分野で幅広く活用されています。

顧客の満足度向上を目指す品質マネジメント体制の整備が目的とされており業務プロセスの統一ならびにミスの低減、継続的な改善を実現できます。

高岳でも品質を重視する製造業とサービス業での認証取得は当然で、中小企業の信用力アップにも有効です。

顧客側の印象が向上し、新規顧客との契約増や不満の軽減にも結びつきます。

ISO14001規格(環境マネジメント)|環境への配慮と法律の順守に

ISO14001という規格は環境に対する配慮と環境リスク対応を主な目的とした認証です。

ゴミの削減やエネルギー消費の最適化、環境法規の遵守といった取り組みを体系化できます。

ISO14001を導入することで高岳においては企業の社会的責任(CSR)を実践する姿勢を外部に発信することが可能です。

脱炭素、SDGs対応に取り組む企業に関しては、今や必須ともいえる存在です。

ISO27001(情報保護)|リスク管理と信頼向上に

クラウド活用と非対面勤務の浸透の影響で情報漏洩リスクが高まっている今日の状況にとってISO27001の意義が高岳でも注目されています。

この規格は機密情報や個人識別情報の漏洩対策のための管理システムを築くものです。

認証を受けることでパートナー企業およびユーザーへの信用が非常に高まります

特に企業間取引やシステム会社にとっては、新規取引の条件となることも珍しくありません。

プライバシー保護認証(JIS Q 15001)|個人情報保護の裏付けに

日本独自に設けられた制度として知られるプライバシー認証マークはJIS15001に基づいたプライバシー管理体制の確立を証明する制度です。

消費者の不安が強い個人情報の管理について、マークを持っているかどうかで会社の信頼度が変動します。

高岳においても通信販売業や教育機関や福祉・医療業種などの大量の個人データを扱う事業に関しては取得が当たり前の制度といってよいでしょう。

ハサップ、ISO22000、FSSC22000規格|食品関連分野での食の安全体制の確立

食を扱う会社にとって安全で衛生的な食品管理体制は社会的責任です。

HACCPは法律である食品衛生法に則った義務付けが推進されており、とくにレストラン業、食品製造業における導入が求められています。ISO22000やFSSC22000規格はグローバルな観点で食品安全マネジメントを強化するもので大手スーパー、流通系商社との取引条件として必要とされる場合もあります。

費用はどれくらい?ISO認証取得にかかるコストと内訳

ISOを取得するにあたって費用がいくら必要なのかは高岳でも多数の企業が重要視する点です。

以下では高岳でも一般的なコスト内訳を整理し、大まかな費用目安を紹介します。

主な費用項目

認証取得に必要な費用には大きく分けて以下の要素で成り立っています。

  • コンサル費用:専門業者を使った際の料金
  • 審査に関する費用:第三者機関の初期審査費用
  • 内部工数コスト:社内の整備作業に要する時間・人件費
  • ドキュメント作成費用:必要とされるマニュアル・帳票類の作成

各認証のコスト目安

それぞれの規格ごとにある程度の差はあるものの一般的なコンサル料の相場感を以下にまとめます。

  • ISO9001・ISO14001:50〜100万円程度(1事業所ごと)
  • ISO27001認証:80万〜150万円程度(資産の多さにより高額化)
  • Pマーク:約60万〜120万円(JIS基準に準拠)
  • HACCP・ISO22000:約70万〜130万円(食品対応を含む)
  • FSSC22000:100〜200万円程度(GFSI対応のため高額)

コスト削減のための方法

導入にあたっては一定の初期費用が必要ですが、次のような工夫で負担を軽減することができます。

  • 助成制度の利用:行政の補助制度を使えば一部の費用をまかなえる
  • 順次認証取得:複数のISOを順番に導入することで初期投資を平準化
  • 一括認証取得:複数の施設を一括で申請することで割引を受けられる場合も