足守のISO取得を徹底サポート｜ISO9001・14001・27001・Pマーク・HACCP・FSSC22000対応

なぜ今、ISO規格取得が足守でも注目されるのか

会社が成長し信用を築くには何が必要なのか？プロダクトおよび提供内容の品質、納期厳守、コンプライアンス、さらに企業の社会的役割などといった点は足守でも今の事業活動では多角的な考慮が求められます。

そのような背景において「ISOを取得しているか否か」はビジネスパートナーや顧客からの信頼を得られる判断基準とされる傾向があります。

とくに近年では流通・供給の全体での品質や情報の統合的管理が必須となる傾向にありビジネスパートナーによってISO取得を前提とされるケースが足守でも拡大してきています。

さらに行政機関と市町村の入札の案件においてはISOやプライバシーマークの有無が評価対象として扱われることもあり、実際の業務においても取得の意義が強まっているという状態です。

ISOを導入することで組織内の規定および仕組みが整い個人依存の作業の共通化が促進されます。

そうすることで内部の効率アップやクレーム減少という思わぬ効果も得られるケースが多く、ただの「外部へのアピール」以上に経営の根幹強化にも結びつく取り組みとして重視されています。

はじめてでも安心！足守でのISO規格取得の流れとは

ISOを取得することには必要な工程を要しますが段階を踏んで進めれば決して難しいものではありません。

以下では足守において新たに認証取得を目標とする人のために標準的な取得プロセスをご紹介します。

ステップ1：ISOを選ぶ（目標に合ったISOを選択）

はじめに企業の業種に合わせて会社の課題に応じて対象となるISO規格をはっきりさせることが出発点となります。

例としては、品質レベルの強化を目指すならISO9001、環境保全への取り組みが大切ならISO14001、個人データを取り扱う場合ISO27001およびプライバシーマークが当てはまります。

食品関連企業であればHACCPまたはFSSC22000のような食品業向けの安全規格認証取得が必要となるケースが足守でも見受けられます。

目的に合った規格選定がなにより取得後の運用成功のカギになります。

ステップ2：現状評価ならびにギャップ分析

次ステップでは現在の業務体制と認証基準に照らしながら不足している部分（ずれ）を明確にするプロセスに取りかかります。

この分析によってどのくらいの業務量と工数と費用がかかるかを見積もることができISO取得スケジュールの精度が高まります。

ステップ3：記録類の整備に関する運用ルールの整備

ISOのルールでは業務手順書および作業マニュアルなどドキュメント管理体制の整備が必要です。

このステップでは業務手順を整備し、共通化された形式で文書で記録する業務を行います。

個人頼みの作業が可視化されることで事故や間違いの予防にも寄与します。

ステップ4：社内監査と経営レビュー

文書整備と運用が始まったら自己チェック（内部チェック）を実行する運用体制の見直しと改善を実施します。

併せて会社の上層部による運営評価会議（レビュー会議）を実施し全体的な実施として定着させます。

ステップ5：認証機関による外部チェック

最終段階として認証機関のチェックを受け、基準を満たしていると判断されればISOが認証されます。この審査は文書確認と現地審査の2段構成に分かれており、審査員が現場で確認を行い実際の業務をチェックします。

足守でISO取得支援サービスに依頼する5つのメリット

ISO取得を順調に進めるために足守でも多くの事業者がISO導入支援サービスを使っています。

以下では支援サービスを利用することで得られる主なメリットを紹介します。

メリット1：圧倒的な時短効果

ISO認証代行サービスではすでに多数の取得実績がある認証のプロがノウハウを活かして対応するため、完了までの期間を大幅に短縮できます。

社内体制で模索する時間をなくして、スムーズな進行が実現します。

メリット2：取得に必要な書類をテンプレート化

審査対応に不可欠な必要文書のテンプレートを用意してくれるISOコンサルティングサービスが足守においても多いです。

そのおかげで書類作成にかかる負担を劇的に軽くでき、審査に通りやすい内容に完成させられます。

メリット3：審査への備えが十分

審査前には模擬審査を行ってくれるISO取得支援サービスもあり、審査本番に備えるための事前対応が可能です。

審査官との会話のコツなども、前もってアドバイスを受けられることから自信を持って本審査に対応できます。

メリット4：担当者教育にも結びつく

足守でもISO支援の導入は一時的外注にとどまらず、自社スタッフに知識を伝える教育の機会となり得ます。

将来の更新作業および異なるISOへの対応を見据えて、内部にノウハウを蓄積可能となるのは大きなメリットです。

メリット5：取得後フォローも手厚い

足守でも多数のISO支援会社においては導入後の継続支援（定期審査・更新業務）を実施しています。

これにより継続的な認証維持がしやすくなり、認証喪失リスクを減らすことができます。

目的別で選ぶ！ISO各規格の特徴と取得メリット

ISOには多様な規格がありますが、個々の規格には組織の課題や業界により異なるゴールを有しています。

足守にて、どの認証を選ぶべきかは自社の経営課題や方針と照らし合わせることが必要とされています。

ここでは主なISOを対象に特徴と導入メリットを丁寧に解説します。

ISO9001規格（QMS）｜製品やサービスの品質安定化に

品質マネジメント規格であるISO9001は最も普及している世界標準の規格で、分野を限定せず広く導入されています。

お客様の満足を重視した品質管理体制の確立を目的としており業務の標準化およびエラーの削減、持続的な改善が可能になります。

足守においても品質第一のモノづくり企業とサービス系業種での認証取得は当然で、中小企業の信頼性向上にも大きな効果を発揮します。

顧客側の印象が向上し、新規顧客との契約増や不満の軽減にも寄与します。

ISO14001規格（エコマネジメント）｜エコと規制順守に

環境マネジメント規格であるISO14001は地球環境への配慮に加えて環境上のリスクマネジメントを目的とした規格です。

廃棄量の削減やエネルギー効率の向上、環境基準の厳守といった活動を仕組み化できます。

この認証を取得することで足守においても社会的責任（CSR）を重視する姿勢を対外的にアピールすることが可能です。

温室効果ガス削減、SDGs対応を推進する企業に関しては、極めて重要な認証です。

ISO27001（情報保護）｜サイバーリスク対策と信頼向上に

クラウドサービスの導入ならびに非対面勤務の浸透により情報が漏れる可能性が増大している現代の中でISO27001の重要性が足守でも注目されています。

本規格は機密情報や個人情報の漏洩対策のためのセキュリティ体制を整えることを目的とします。

この規格を取ることでビジネス相手やクライアントへの信用が大きく向上します。

とりわけ企業間取引や情報関連企業においては、契約前提条件として前提とされることもよくあります。

プライバシー保護認証（JIS規格15001）｜個人情報保護の裏付けに

国内独自の認証制度とされるプライバシーマークはJISQ15001に基づいた個人情報の保護体制の整備を証明する制度です。

消費者の不安が強い個人情報の取り扱いに関して、マークを持っているかどうかで企業の印象が大きく変わります。

足守でもEC事業者や教育関連業や福祉・医療業種などの多くの個人情報を管理する業界にとってはほぼ必須の存在と考えられます。

ハサップ、ISO22000、FSSC22000規格｜食品業種での安全管理の仕組み構築

食品関連事業者にとって食の安全を意識した食材の管理体制は責務となります。

HACCPは衛生関連法令に準拠した義務化が進展しており、特にレストラン業、食品工場への導入が求められています。ISO22000規格とFSSC22000規格は世界基準の目線で食品リスクマネジメントを強化することができ量販店、大手商社との取引条件となっているケースがあります。

自力取得の壁とは？足守でよくある課題とその解決法

ISOの取得を社内だけで進行させようとすると、思ったよりも時間および人的負担が生じる例が足守でも多く見受けられます。

とくに初めて取り組む企業に関しては規格理解の誤りならびに文書作成ミス、体制の不備が理由で審査が通らない、時間がかかるという事態は足守でも多く発生します。

課題1：社内にISOに詳しい担当者が見当たらない

ISO規格の要求事項は一般の業務担当者にとっては馴染みのない内容がたくさんあり、「何をどこまで準備すればいいのかが分からない」という声が足守においても頻繁に出てきます。

とくに中小企業では専任者がいないことが問題になりやすいです。

課題2：文書作成やプロセス整備に多くの時間を要する

ISO認証取得では作業手順を書類にまとめ、ルールとして明文化することが必要です。

この業務は多くの工数を要し通常業務と同時に進めるのは難しいです。

審査対応のための準備にもあわせてかなりの時間が必要です。

課題3：不承認になる可能性がある

ISOの審査基準では記載内容の整合性、実地での実施状況、改善努力の継続といった点が細かく審査されます。

これらが不適切であると是正の指摘を受けたり、認証に至らなかったりする場合もあります。

外部支援なしで行うと第三者の視点での確認が困難という欠点があります。

課題4：認証取得後の維持と管理が大きな手間となる

ISOというものは取得して終わりではありません。

1年に1度の継続審査と3年単位の再審査に応じるため日常的な管理体制の整備が必要不可欠です。

自社のみで取得した会社の一部には継続対応に悩み、ISOをやめる例もあります。

解決策：ISO取得支援の専門機関の活用

これらの問題点を克服するためにISO支援コンサルティングの利用が足守においても広まりつつあります。

ISO専門家が対応し、現状把握から書類作成、審査対策までをトータルで支援することにより、問題なくISOを取得することが可能となります。

費用は？ISO取得にかかるコスト

ISOを取得するに際してどれくらいの費用がかかるのかは足守においても多数の企業が重要視する点です。

以下では足守でも標準的なコスト内訳を紹介し、大まかな費用目安を紹介します。

代表的な費用構成

ISO認証の取得費用は大きく分けて以下の項目で構成されています。

  • 外部サポート費用：専門業者を使った際の料金
  • 審査費用：審査機関が実施する初回審査・登録料
  • 社内工数費用：内部の対応業務に使う時間および人件費
  • 文書化対応費：状況に応じた書類・記録の作成

規格別の費用相場

規格の違いによって若干の違いが存在しますが標準的なコンサル料の相場感は以下に示します。

  • ISO9001・ISO14001：50万〜100万円程度（1事業所ごと）
  • ISO27001認証：80〜150万円程度（資産の多さにより高額化）
  • プライバシーマーク：約60万〜120万円（JIS規格15001に基づく）
  • HACCP・ISO22000：70万〜130万円ほど（食品対応を含む）
  • FSSC22000：約100万〜200万円（GFSI対応のため高額）

出費を抑えるための施策

ISO認証を受けるにはある程度の導入コストは避けられませんが、次のような工夫で出費を減らすことができます。

  • 助成制度の利用：公的支援制度を使えば補助を受けられる
  • 順次認証取得：複数規格を計画的に取得することで初期コストを抑制
  • グループ対応：複数の事業所を一括で申請することで費用が安くなることもあります